الاسئلة الشائعة

من بناء الهوية إلى إدارة الحسابات نوفّر لمشروعك كل ما يحتاجه ليظهر، يصل، وينمو
هل تشتغلون مع المتاجر الإلكترونية؟

أكيد، سواء كان عندك متجر على Shopify أو سلة أو زد أو WooCommerce أو أي منصة أخرى، نقدر نساعدك في تطوير متجرك، وإدارة حملاته، وتحسين أدائه حسب احتياج مشروعك.

كيف أعرف الخدمة المناسبة لمشروعي؟

إذا ما كنت متأكد من الخدمة اللي يحتاجها مشروعك، لا تشيل هم. نبدأ أولًا بفهم نشاطك وأهدافك، وبعدها نرشح لك الحلول اللي تناسبك، بدون تعقيد أو خدمات ما تحتاجها.

عندي متجر لكن الزيارات موجودة والطلبات قليلة تقدرون تساعدوني؟

نعم. نراجع متجرك ونحلل رحلة العميل من أول زيارة إلى إتمام الطلب، ونحدد نقاط التحسين اللي ممكن تفرق في تجربة الشراء، سواء كانت في المتجر نفسه أو في الحملات الإعلانية أو صفحات المنتجات.

هل أوقع عقد قبل بدء العمل؟

نعم، جميع خدماتنا تبدأ باتفاق واضح يحدد نطاق العمل، والمدة، والحقوق والالتزامات، حتى تكون جميع التفاصيل واضحة للطرفين من البداية.

هل تقدمون ضمان على الخدمات؟

نعم، عندنا الضمان الذهبي من ويل واي.إذا ما نفذنا الخدمة بالشكل المتفق عليه، نلتزم بإعادة تنفيذ الجزء محل الملاحظة أو إعادة قيمته، وفق سياسة الضمان الذهبي.

هل تضمنون النتائج؟

نضمن تنفيذ العمل وفق ما يتم الاتفاق عليه، أما النتائج مثل المبيعات أو الأرباح أو عدد الطلبات، فهي تتأثر بعوامل كثيرة، لذلك ما نعد بنتائج غير واقعية، لكن نلتزم بخطة واضحة وتنفيذ مسؤول.

هل أقدر أتابع سير العمل؟

أكيد. بنشاركك مراحل العمل أولًا بأول، وتكون الصورة واضحة معك من بداية المشروع إلى تسليمه.

كيف تبدأون العمل؟

بعد تواصلك معنا، نتعرف على مشروعك وأهدافك، ثم نرسل لك تصورًا واضحًا للخدمة، وخطة التنفيذ، والمدة المتوقعة قبل بدء العمل.

هل تشتغلون مع المشاريع الجديدة ولا الشركات القائمة فقط؟

نشتغل مع المشاريع في مختلف مراحلها، سواء كنت توك تبدأ، أو عندك مشروع قائم وتبحث عن تطويره أو توسيع حضوره.

وش اللي يميز ويل واي عن غيرها؟

نؤمن إن أي جهة تقدر تعدك بالكثير، لكن اللي يصنع الفرق هو التنفيذ.لذلك نعتمد على اتفاق واضح، وخطة عمل محددة، وتواصل مستمر، والضمان الذهبي اللي يحفظ حق العميل إذا ما نُفذت الخدمة كما تم الاتفاق عليها.

تواصل معنا
ورح يقوم فريقنا بخدمتك